配送ポリシー

＜送料について＞

 

• 品名に【直送：送料込み価格】とある商品は、メーカーからの直送商品となり、送料を含んだ価格となっています

• 【直送：送料込み価格】表記の無い通常商品の配送は、全国一律880円（税込）の送料がかかります

• 配送業者は商品により異なります

• 離島への配送は不可となっています

• 日本国外への配送はしておりません

＜配送について＞

 

＜発送・配送について＞

• 在庫商品は、ご注文後2〜5営業日以内に発送
  （※土日祝・GW・お盆・年末年始を除く）

• 予約商品（受注生産）は、各商品ページに記載の納期をご確認ください

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＜ご注意事項＞

• 混雑状況により、発送までに多少時間がかかる場合があります

• 沖縄県・離島など一部地域は配送不可の場合あり

• 住所・氏名に不備がある場合は発送できないことがあります
  → ご注文前に必ずご確認ください

• 年末年始やイベント時、繁忙期等、注文が集中すると発送が遅れる場合があります

• 天候や交通事情により、配送が遅れる場合があります

• ご注文確定後の日時指定・登録内容の変更は不可となります

＜商品の受取可能期間超過・配送先住所不備等による返送について＞

 

商品発送後のお受け取り可能期間は、最初のご不在連絡票のお届け⽇を含めて7 ⽇間、最寄りの営業所で保管します。

※クール宅急便は、最初のご不在連絡票のお届け⽇を含めて3 ⽇間です。

お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。

受取可能期間内にお客様のお届け希望⽇時を調整のうえ、必ず商品をお受け取りくださいますようお願い申し上げます。

以下の場合には、お客様へメール・電話にてご連絡いたします。

• 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合

• 配送先住所の内容に不備があり配送が不可能な場合

• 各配送業者で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合

当店からの連絡に応答いただけない場合、商品は当社へ返送されます。

⻑期不在や受け取り拒否により返送された商品の再発送については、送料及び梱包資材料⾦等の必要経費をお振込みいただいたのちの発送となります。

お⽀払いに伴う振込⼿数料は、お客様ご負担となりますので予めご了承ください。

期限内に指定⼝座へのお振込が確認できなかった場合は、必要経費を相殺した⾦額をご返⾦処理させていただきます。

その場合は商品の再送はいたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による受取拒否や⻑期不在にてご注⽂商品をお受け取りいただけなかった場合、やむを得ず当サイトのご利⽤を制限させていただく場合もございます。